Comment transformer une expertise en source de revenus ?
C’est l’ambition de Chariow, une plateforme technologique développée par l’éditeur de logiciels Axa Zara, qui permet aux créateurs, formateurs, consultants et entrepreneurs numériques de commercialiser leurs produits en ligne.
Ebooks, formations vidéo, documents PDF, modèles numériques ou séances de coaching : la plateforme permet de créer une boutique et d’automatiser les ventes sans avoir à développer son propre site de commerce électronique. Elle prend notamment en charge les paiements locaux, dont le Mobile Money, ainsi que les paiements internationaux. Chariow revendique aujourd’hui plus de 200 000 créateurs, 250 000 boutiques et plus de 5 millions de dollars reversés.
Le Mobile Money au cœur du modèle
Dans de nombreux marchés africains, la vente de produits numériques se heurte à plusieurs obstacles : accès limité aux cartes bancaires internationales, solutions de paiement parfois inadaptées et complexité technique de la création d’une boutique en ligne.
Chariow entend répondre à ces difficultés en réunissant, sur une même plateforme, la création de pages de vente, les paiements et la livraison automatisée des produits après achat.
L’objectif est de permettre à un créateur de vendre une formation, un ebook ou un outil professionnel sans devoir maîtriser les aspects techniques du commerce en ligne. Le modèle ouvre ainsi des perspectives aux formateurs, consultants et indépendants qui souhaitent valoriser leur expertise au-delà de leur marché local.
Mais la mise à disposition d’outils ne suffit pas. Pour développer durablement cette économie, les créateurs doivent également parvenir à identifier leur public, à construire une offre pertinente et à fidéliser leurs clients.
Chariow renforce désormais sa présence auprès des créateurs avec le Chariow Tour 5.5, organisé du 10 octobre au 7 novembre 2026. La tournée prévoit cinq rendez-vous au Mali, au Burkina Faso, en Guinée, en République démocratique du Congo et en République du Congo.
Après une première étape à Bamako le 10 octobre, l’équipe doit rencontrer les créateurs à Ouagadougou le 16 octobre, puis à Conakry le 24 octobre, à Kinshasa le 31 octobre et à Brazzaville le 7 novembre.
Avant d'entamer son périple actuel, Chariow s'était déjà déplacé pour aller à la rencontre des créateurs et organiser des Creators Meetups dans 5 hubs économiques d'Afrique de l'Ouest et Centrale : Abidjan (Côte d'Ivoire) Dakar (Sénégal) Cotonou (Bénin) Lomé (Togo) Douala (Cameroun)
Ces rencontres prennent deux formes : des sessions de démonstration pour découvrir les fonctionnalités de la plateforme et avancer concrètement dans la création d’une boutique, ainsi que des rencontres communautaires destinées à favoriser les échanges entre entrepreneurs numériques.
Cette démarche traduit une volonté de proximité avec les utilisateurs. Au-delà de l’outil technologique, Chariow cherche à accompagner les créateurs dans le développement de leur activité et à structurer une communauté autour de la vente de produits numériques.
L’essor de solutions comme Chariow illustre une transformation de l’économie des contenus en Afrique francophone. La valeur ne repose plus uniquement sur la vente de biens physiques ou sur la monétisation de l’audience publicitaire. Elle peut aussi provenir de la commercialisation directe d’un savoir, d’une méthode ou d’un service.
Pour les créateurs africains, ces outils peuvent faciliter l’accès à une clientèle internationale et réduire la dépendance aux intermédiaires traditionnels. Mais la réussite de ce modèle dépendra aussi de la capacité à produire des contenus utiles, à développer la confiance des acheteurs et à générer des revenus réguliers.
