Entretien avec Sandrine Roland, Directrice associée de l’agence AOS Africa

AOS AFRICA en quelques mots … ?

AOS AFRICA est une agence de communication intégrée qui est fière de son ADN africain et le traduit en talent et en professionnalisme avec une équipe jeune, expérimentée et polyvalente. Notre approche innovante et créative, associée à notre dévouement rigoureux envers nos clients, fait de nous le partenaire idéal pour les marques qui veulent réussir en Afrique et/ou pour l’Afrique.

Nous sommes fiers de notre ADN africain et nous nous engageons à utiliser notre perspective unique pour fournir des solutions de communication innovantes et efficaces à nos clients.

En tant que société de communication entièrement intégrée, nous comprenons qu’une communication efficace n’est pas seulement une question de message, mais aussi de support. Nous utilisons une gamme de supports, notamment les canaux digitaux, sociaux et traditionnels, pour nous assurer que les messages de nos clients sont entendus par leurs publics cibles.

Notre équipe est composée de plus de 30 professionnels talentueux et expérimentés issus de tout le continent africain, réunissant un éventail diversifié de compétences et d’expertise. Nous pensons que notre diversité culturelle est l’une de nos plus grandes forces, qui nous permet d’aborder chaque projet avec une perspective nouvelle et unique.

Au sein de notre agence, nous adoptons une approche holistique de la communication, en prenant en compte tous les aspects de la marque et des besoins de communication de nos clients. De la stratégie à la planification, en passant par la conception créative, la création de contenu et le placement média, nous fournissons une solution complète pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs de communication.

Nous nous engageons à aider nos clients à réussir, et nous sommes fiers de notre capacité à obtenir des résultats. Nos succès passés parlent d’eux-mêmes, et nous nous efforçons constamment de rester à la pointe du progrès en suivant les dernières tendances et technologies.

Si vous êtes à la recherche d’une agence de communication qui comprend le marché africain et peut fournir des solutions innovantes et efficaces, ne cherchez pas plus loin que notre agence. Nous sommes prêts à vous aider à atteindre vos objectifs de communication et à faire passer votre marque au niveau supérieur.

Nous communiquons sur tous les canaux, du marketing numérique à l’image de marque, en passant par les événements et la communication politique, afin de faire passer les messages avec un impact maximal. Notre équipe de professionnels comprend les marchés et les cultures, et nous utilisons ces connaissances pour élaborer des campagnes uniques et efficaces qui touchent réellement les consommateurs.

De nos campagnes primées à notre expérience internationale, nous avons les compétences multisectorielles et l’expertise nécessaires pour obtenir des résultats. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous avons fait nos preuves.

Depuis notre siège basé à Abidjan nous couvrons aujourd’hui 14 pays d’Afrique subsaharienne et ne comptons pas nous arrêter là. Notre croissance se poursuit en termes de territoires et également de métiers avec l’intégration de nouvelles chaînes de valeur et de l’innovation.

Qu’est-ce qu’on met derrière le mot digital en publicité ? 

Dans le domaine de la publicité, le terme « digital » désigne généralement la publicité diffusée par le biais de canaux ou de plateformes numériques, tels qu’Internet, les médias sociaux, les appareils mobiles ou d’autres médias électroniques. Cela inclut un large éventail de formats et de techniques publicitaires, tels que les bannières publicitaires, les annonces sur les médias sociaux, les annonces vidéo, le marketing des moteurs de recherche, le marketing par courriel et le marketing d’influence, entre autres.

Peut-on se passer du digital quand on est un annonceur ?

On peut difficilement s’en passer. Cela dépend des cibles visées et des enjeux. La publicité digitale est devenue de plus en plus populaire ces dernières années en raison de l’essor des solutions développées notamment par Google, Twitter et autres. Grâce à la grande quantité de données disponibles sur le comportement et les préférences en ligne des consommateurs, la publicité digitale offre la possibilité de cibler des publics spécifiques avec des messages personnalisés qui sont plus susceptibles de résonner avec eux.

La publicité digitale offre également une série d’autres avantages, comme la possibilité de suivre et de mesurer l’efficacité des campagnes en temps réel, ce qui permet aux annonceurs d’optimiser leurs messages et leur ciblage en fonction des résultats réels.

On peut donc dire que la publicité digitale est un outil puissant et polyvalent qui permet aux annonceurs d’atteindre leurs publics cibles et de réaliser leurs objectifs marketing.

Peut-on se passer des médias traditionnels ? 

Le digital n’est pas suffisant, loin de là. Selon l’agence Ecofin, en 2022, 33% seulement des Africains utilisent Internet contre une moyenne mondiale de 63%, tandis que le taux de pénétration de la téléphonie mobile à large bande n’est que 41% en Afrique contre une moyenne de 83% à l’échelle planétaire.

Il va donc sans dire que les médias classiques sont encore indispensables dans les mix de communication.

Quel budget moyen faut-il consacrer au digital pour faire une bonne campagne ? ?

Le budget dépend des objectifs, des enjeux, de la marque, des cibles, et de plusieurs autres variables. Je pourrais reformuler votre question comme suit : « quelle est la campagne récente que nous avons réalisée qui a réussi à bien intégrer toutes les dimensions avec une dominante digitale ? ». à cette question, je répondrais la campagne du Forum de l’Emploi et de l’Entrepreneuriat Féminin qui, partant d’une base digitale, a réussi, à travers tous les points de contact, à véhiculer un message unanime fort, générant une mobilisation, un goodwill et des retombées spontanées en quantité impressionnante.

 

Dans votre agence quelle est la campagne la plus pertinente que vous ayez remarquée ?

Je dirais que toutes nos campagnes sont pertinentes. Celle du FEEF, parmi nos campagnes récentes, est celle qui marque, pour les raisons citées plus haut.

Nous avons également réalisé une campagne digitale pour la marque NIVEA, uniquement sur le digital, avec du contenu marque pure, l’intervention d’influenceurs, et de l’activation de communautés. Cette campagne pour la gamme DEEP MEN a connu un franc succès et nous en sommes très fiers.

Le continent africain est un continent jeune ! Aujourd’hui, si l’on observe la Côte d’Ivoire, comment les jeunes consomment-ils la communication et la publicité ?

Il est difficile de faire de grandes généralisations sur la façon dont tous les jeunes ivoiriens consomment les médias digitaux et la publicité digitale, car le pays est diversifié et présente un large éventail de cultures et de conditions socioéconomiques.

Cependant, certaines tendances peuvent être observées dans différentes parties du continent :

Les appareils mobiles sont leur principal moyen d’accès à l’internet. Les jeunes, dans leur très grande majorité, utilisent des smartphones pour naviguer sur Internet, utiliser les médias sociaux et consommer des médias digitaux.

Les plateformes de médias sociaux comme Facebook, TikTok et Instagram sont les plus populaires parmi les jeunes, et ils y passent beaucoup de temps.

La consommation de vidéos en ligne est en hausse : les jeunes font partie des premiers consommateurs. Les plateformes comme YouTube, TikTok, Netflix sont les plus populaires. La publicité digitale est certainement celle qui les touche le plus à travers les vidéos, les réseaux sociaux et les applications mobiles. La publicité classique les touche également, avec une croissance de l’effet du placement de produits.

 Leur langage local urbain (nouchi) est important. Les marques qui y ont recours, accroissent leurs chances de toucher les jeunes.

Est-ce que les annonceurs intègrent de plus en plus les codes de la jeune génération ?

Oui cela se fait de plus en plus, et parfois même à l’excès.

Quelle est aujourd’hui votre vision du marché ivoirien des agences conseil en stratégie de communication ?

Notre secteur subit de plein fouet la succession de crises politiques et sanitaires. Il y a aujourd’hui une poignée d’agences crédibles et solides qui se battent pour survivre. Il devient urgent de se pencher sur la santé économique de ce secteur qui représente un débouché important pour les jeunes diplômés.