CANAL+ INTERNATIONAL est la filiale du Groupe CANAL+ en charge de l’international et de l’Outremer français. Fort de ses 12 millions d’abonnés dans le monde, le groupe poursuit son développement grâce à de nouvelles implantations, offres et moyens de diffusion.
Vous avez une forte appétence pour le business, êtes passionné par la communication et le marketing et vous avez envie d’une nouvelle expérience riche et multiculturelle ? Ce job est fait pour vous !
Nous recherchons quelqu’un pour s’occuper de la communication, de l’offre et de la stratégie de fidélisation de nos abonnés B2B au sein de Canal+ Business, le pôle dédié aux clients corporate (hôtels, collectivités, clinique, entreprises, etc.) en Afrique de CANAL+ INTERNATIONAL.
Notre objectif : retrouver les chaînes Canal dans la majorité des établissements/hôtels africains !
Rattaché(e) au responsable de l’activité C+ Business, au sein d’une équipe très dynamique et dans un contexte de forte croissance, vous serez en charge de gérer l’offre, d’assurer la consommation et la fidélisation de notre base d’abonnés, de communiquer tactiquement en interne et en externe pour faire connaître les produits B2B. Les commerciaux basés en Afrique compteront aussi sur vous pour leur fournir les meilleurs outils pour atteindre leurs objectifs.
En lien étroit avec nos filiales et nos partenaires, vous pourrez être amené(e) à voyager régulièrement en Afrique sub-saharienne francophone pour travailler au plus près des équipes.
Description du poste
Réfléchir à la refonte et à l’enrichissement de l’offre
Mettre en place un plan d’action de fidélisation de nos abonnés
Déployer des actions pour pousser à la consommation de la base
Développer les supports de communication pour favoriser le recrutement et la consommation
Piloter le déploiement des nouveaux moyens de paiement (prélèvement, Paiement mobile) sur le continent et leur montée en puissance auprès de notre parc abonnés
Développer la qualification (renseignement des n° téléphone, adresses e-mail…) de la base d’abonnés
Redynamiser notre présence en ligne : site web interne, partenariats externes à construire
Analyser finement les impacts business des différentes campagnes de réabonnement et de consommation de la base et retravailler le plan d’actions en fonction
Fournir aux commerciaux les meilleurs outils pour favoriser leur job quotidien : outil web, kit de contenus, etc.
Communiquer en interne autour de l’activité pour embarquer les équipes
Suivre le business Hors Filiales et accompagner la mise en place des process
Qualifications
Anglais courant indispensable
Fortes capacités commerciales (écoute, négociation, goût du challenge)
Excellentes capacités communicationnelles et relationnelles
Sens de la satisfaction des abonnés et des attentes opérationnelles
Esprit d’analyse
Sens du service et esprit orienté vers les résultats
Dynamique et proactif)
Goût prononcé pour les innovations technologiques
Pays:
Panafricain